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通信整合解決方案
某國際製造及通路公司背景簡介
該企業總部位於台北市，而各分公司約有18個，據點遍佈全台灣。公司話費結構為：行動電話佔40﹪、市內電話佔20﹪、長途電話佔10﹪、國際電話佔30﹪
需求分析
由於該公司為了推廣業務，需要經常以電話與國內外客戶聯繫，因此，龐大金額的通話費用一直居高不下，為了不讓話費持續飆高，內部只好實施撥話權限控管。
問題1:
大眾通訊的使用習慣，為了爭取時效性與立即性，最方便的方式則是使用桌上話機進行撥接。與國外客戶接洽、聯繫相關業務人員或上下游廠商，經常撥接的莫過於國際電話與行動電話，長期下來，高額的通話費成了該公司沉重的負擔。
問題2:
為了節省通話費，內部以權限限制業務人員撥話方式，但是人員撥話卻又無法確實掌控，治標不治本的方式，同時也侷限了業務拓展。
解決方案
針對各個公司撥打給客戶的行動電話、市內電話、長途電話、國際電話，經由專線介接的架構方式將路由導至是方的節費系統，節省所有網外的通話費。
該公司日後也將架設070網路電話，只需在原有的架構上加裝無線網路閘道器，即可讓所有的業務人員以雙模手機或是Smart Phone，隨時隨地以最節省的話費與客戶、公司相互聯繫。加上可攜式的特性，更可一個號碼走天下，讓業務拓展更得心應手。
方案特點
單一費率計算簡單：台灣各大行動業者單一費率。
可依照客戶需求提供不同形式的節費方案：Dialer、VOIP Gateway、Trunk to Trunk。
透通顯示公司代表號，方便客戶辨認，亦可抑制詐騙電話、降低拒接率。
架構圖示意圖
應用效果
節省3成話費：
電信業者等級的語音品質，讓該業者輕鬆節省通話費用，由原本一年數十萬的通話費用，大幅下降至3成左右的費用，每月為公司節省一筆可觀的費用。
相同撥話方式輕鬆使用：
透過交換機與是方專線介接的話務節費方式，不僅對外聯絡的電話撥打習慣完全相同，通話品質也與一搬傳統電話線路（Public Switched Telephone Network, PSTN）一樣良好，沒有任何通話延遲的問題產生。
單一費率成功節省大幅通話費：
該公司透過是方節費系統，享有單一的通話費率，因此，當市場價格行情變動時，費率將不會即時調整，完全不用擔心價格的波動。加上沒有月租費，有撥打才計費的原則，該公司不僅節省了各項設備的費用，同時也節省大幅的話費成本。
開放管控業務不受限：
節費系統全面運作之後，原本內部全面實施電話撥打的權限管控，也因為成本大幅降低而全面開放使用，讓所有人員不再因為高話費成本而受限，管控人員也可從系統及是方所提供的完整報表進一步追蹤及分析使用情況。
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