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國際電信暨IDC
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IDC加值服務
一、是方異地備援（Business Continuity Planning ,BCP）方案
是方為了協助企業避免因天然災害或不可知的意外事件，造成無法即時提供服務或中斷運作而影響商機，對於需要異地備援或災難備援的客戶，提供一套企業維續計劃(Business Continuity Planning，BCP)，提供臨時辦公室或第二辦公室租用服務，作為企業面臨應變時的選擇。如客戶需要國外機房進行異地備援，是方也可提供所謂的「第二機房」。
為因應天然災害或不可抗拒因素所造成的企業損失，如美國911恐怖攻擊事件、917納莉颱風，以及SARS疫情的蔓延，必需將員工分在不同地點上班，形成「第二辦公室」的異地備援概念，已成為企業危機管理的重要工作之一。All-in-One及一次購足(One Stop Shopping)的異地備援方案，不論是辦公室門禁、安全控管、通訊網路、頻寬線路、電腦設備及辦公傢俱等，是方皆可依照企業及客戶的需求量身訂作。
二、備份委外租賃服務（e-Storage）：
主要提供硬碟式重要資料備分與復原服務, 並可搭配遠端internet讓企業進行遠端資料備份，可以有效節省企業人力成本與資源，設備採用 AES 128/192/256 bit 國際標準資料加密 (Data Encryption)，讓企業的資料可獲得最佳的安全保障。軟硬體設備之安裝與設定非常簡單，企業無需改變所有現行的架構，是方同時也提供專業的IT資料儲存及備份諮詢服務，滿足客戶對企業資料安全儲存的需求。
三、代客操作安裝服務 (Remote hand service)：
此部分包括兩種等級的服務，一個是免費的Level 1 Service，另一個是需付費的Level 2 Service。使用是方Co-Location之客戶皆享有Level 1之基本服務，如需Level 2進階服務，則需另行收取費用。Level 1以及Level 2 的服務內容如下：
四、內部跳線服務：客戶可申請雙絞線（UTP CAT5 或 CAT6），同軸電纜（Coaxial）或光纖（Fiber）等內部跳線，用以聯接至固網電路或其他客戶及業者，以享受不同路由之網路及海纜資源。
五、客製化電力：是方標準提供120伏特、20安培 (120V 20A) 之A+B雙迴路電源，且可依照客戶需求提供不同電壓與電流量之電力，如：220伏特、380伏特、DC-48伏特、30-100安培等。
六、設備租售服務：是方可提供出售或出租主機、網路設備、防火牆等設備，主要提供IBM、HP主機，Cisco Router、Switch、Loop DSU、Juniper NS Series，以及各類網路盤體與線材等硬體設備之出售與出租。
七、設備監控管理服務：主要採用HP Openview 進行設備監控與管理。
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