隨著企業的成長及擴張，網路也隨營運所需，延伸至大陸地區或其他地區和國家，而其中資料傳輸的種類也隨之日趨複雜。為滿足企業客戶在資訊通訊服務上的需求，是方以更具彈性、更富有創意的服務模式提供給客戶。

是方的創新通訊服務具有下列特點：

1. 實際需求導向：跨區域性通訊、多種類增值服務、高穩定度且低成本的要求、專業委外管理服務、安全無虞的通訊服務
2. 滿足企業多層次要求：
   1. 最高：滿足業務應用層面（如：ERR、CRM、KM、PDM、Triple Play）
   2. 中間：滿足資訊流層面（如：一班資訊、重要資訊、安全資訊、即時資訊）
   3. 最低：滿足網路資料流層面（如：IP封包）
3. 企業需求導向：不在侷限以服務供應商既有之服務平台為限制。

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