雖然一般IDC大都有7x24x365的專業網路維運人員主動偵測與監控網路狀況，並且有嚴密的安全管理機制，以及近99.999%電力與完善的備援系統做為後盾，然而光是如此，任何災難事件或是伺服器系統的Single Point of Failure，都極可能導致線上資料流失以致使企業線上營運中斷。遇上這樣事件，所有公司主管及資訊人員都得要分秒必爭，盡速回復正常營運。在此重要的時刻，每分鐘的延誤不單只是金錢與聲譽上損失，甚至也可能是取決企業存亡的關鍵點。

「線上資料備份服務」就是以預防線上資料流失為前題所延伸的委外解決方案，目的在協助企業於專業IDC機房中可大幅降低營運成本、減低工程人員負擔，進而達到企業的另一層保護，其特色有：

1. 高單價與高效能之軟硬體備份設備分享

透過特殊的資料傳輸安全機制，用戶可安心的將線上資料備份於專屬「備份帳號」，用戶將資料備存於遠端資料備援中心，並定時依據需求進行資料存放與讀取。這樣的備援機制是以一個高效能及高可靠性的設備為基礎，因此，如果企業要自行建制，所需付出的基本建置成本、運作成本及維護成本並非一般中小型企業可以負擔的。「線上資料備份」基本上就是一個在需求與成本之間最具成本功效 (Cost Effective) 的Trade Off。

2. 專業分工，節省人力資源成本

傳統的資料備份極為費時費力，雖然目前市面有備份軟硬體設備可提供自動化備份功能，但仍需要具備資料備份基礎觀念與技術經驗的MIS人員進行操作與設定。此外，由於資料備份的目的在於因應未來的不時之需，因此，資料備份應著重於資料回復的可用性，倘若花費成本購買軟硬體設備、高薪聘請MIS人員，卻發資料需要取回而無法回復，這對企業來說等於是雙重的損失。資料備份的成功與否，除了取決於在各個環節上的注意，也在於MIS人員的經驗與技術掌握度。因此，資料儲存中心的專業人員24 X 7全天侯監控與管理，讓企業可節省大幅的人力成本。

3.「無痛升級」的服務

線上資料備份服務的軟硬體設備安裝與設定極為簡易，無需改變所有現行之架構，完全不會影響企業的線上運作。也可依據客戶實際需求，在降低客戶成本的前題下，提供客製化服務，可「無痛地」將完善的備份機制導入現有的系統架構之上。

功能及優點

• 可於任何時間、任何地點使用「線上資料備份服務」，進行資料備份設定及系統還原。

• 陰影複製，可讓檔案在寫入的同時備份，如：outlook.pst。

• 可自定備份排程，安排系統於特定時間進行備份。

• 支援以Microsoft SQL Server 7.0/2000、Microsoft Exchange Server 2000/2003、Lotus Domino/ Notes 5.0及Oracle 8i或以上之完整備份(資料庫備份)及增量備份(交易記錄檔備份)。

• 整合式備份報告可列出正在備份之檔案。當備份完成後，系統會自動透過電子郵件寄發備份報告給使用者。

• 儲存到備份伺服器之前，系統會進行循環資料核對，核對無誤之後才進行備份。

• 在備份前/後，均可執行任何作業系統指令。

• 可在Windowns、Mac OS X、Linux、NetWare、Unix等系統及所有支援 Java2 Virtual Machine的平台上執行。

安全性：

• 伺服器與IDC Co-Location用戶端之間以點對點 SSL 加密傳送，備份之資料先於用戶端完成加密，而後轉送到備份伺服器，以確保資料的安全。

• 支援HTTP/ HTTPS代理主機及Socks V4/V5防火牆。

• 資料以128-bit加密形式儲存於備份伺服器中。

• 可選擇不同的加密運算方式，如：Twofish、Triple DES、Advanced Encryption Standard (AES)

• 可選擇不同的加密模式，如：Electronic Code Book (ECB)及Cipher Block Chaining (CBC)

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