客戶服務
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客戶支援
您對於是方電訊的產品與服務有任何疑問或建議，竭誠歡迎您與我們聯繫，我們的業務團隊與技術團隊，隨時可提供您最專業的解決方案與技術支援。
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服務特點 |
服務諮詢 |
| 客戶服務中心 |
1. 服務時間：24 Hours/ 7 Days
2. 障礙申告與客戶申訴
3. 完整追蹤與解決所有服務相關的問題
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免付費客服專線：0800-019-199
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| 業務諮詢團隊 |
1. 提供客戶一次購足服務
2. 提供完整的企業網路規劃設計及專案建置
3. ICT整體規劃、建置及商業應用營運模式導
入等顧問服務
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| 客戶端支援服務 |
1. 協同客戶終端設備與系統廠商，共同規劃並
提供客戶端ICT整體解決方案
2. 網路互通介接與客戶端設備裝機、維修服務
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| 網路維運中心 |
1. 服務時間：24 Hours/ 7 Days
2. 主動偵測與監控網路品質
3. 機房設施代管服務
4. 機房安全管理
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TEL：+886-2-26576688
分機 777, 分機 800
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