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金融業應用3

銀行西進開業成功獲利關鍵
是方電訊以在地經驗為金融IT把關

隨著台灣製造業進入大陸市場佈局已近10年的是方電訊,不僅在當地特殊文化下,IDC管理、網路佈建與連結、語音等方面,均累積了豐厚的實戰經驗。並且在今(2011)年初,更率先取得ISO 27001暨ISO 27011的資通安全認證,成為第一家擁有赴大陸投資所需資通安全管理認證資格的電信業者,業務服務範圍不再因法規牽制而無法施展。於此同時,根據經濟部統計資料,至今年3月已有6家台資銀行,透過ECFA服務貿易早期收穫開放的優惠條件,取得大陸銀行監理委員會核准,開始設立分行服務當地台商,同時這6家銀行也可在期滿一年、有獲利的條件下,進一步申請經營台商的人民幣業務。是方電訊多年來在地化的通訊、資訊管理服務經驗,正可作為台資銀行業者事前規畫與未來建置的參考。

皆屬於世界貿易組織(WTO)會員的台灣與中國大陸,經過兩岸金融監理合作瞭解備忘錄(MOU)中,就銀行、證券期貨、保險等金融服務重點項目,母國監理機關與地主國監理機關,同意協助進行資訊交流、資訊保密、金融檢查等監理職責。緊接著透過「兩岸經濟合作架構協議(ECFA)」正式簽署並生效後,讓兩岸的金融業者均得以於此合作架構下,正式地在彼此的市場中開展金融服務業務。

儘管台資銀行西進大陸深受政策影響,然銀行業者仍引頸期盼可藉此進一步拓展金融事業版圖。而如何能順利地在自成一格的大陸市場中獲利,IT資訊系統可說是相當關鍵的角色。

 

首家電信業者獲准投資大陸

早在2002年就已經隨著台灣製造業至大陸佈局的是方電訊,因法規的關係,透過與當地運營商合作的服務多有限制。是方電訊規劃處協理李立國說明,今年初正式取得了NCC(行政院國家通訊傳播委員會)所規範的ISO 27001標準,以及電信事業資通安全管理手冊之ISO 27011增項稽核表驗證合格證明,不僅成了台灣首家獲准在大陸投資電信業務的電信業者。如今更可為這波興起的銀行西進潮,提供在大陸開業需具備的相關通訊、資訊建置服務。

是方電訊與大陸當地電信運營商採取策略性的合作方式,為台商提供服務,至今已近十年。李立國觀察到,不論是台資製造業者或是金融業者,要在大陸開辦營運業務,皆有許多必須遵守的法令規範。儘管初期大陸銀監會核准可執業的台資銀行並不多,但金融業務畢竟屬於服務業的一環,相較於製造業複雜許多,分行業務要能夠順利開辦,不論是正式的法規還是在地的文化,都必須有所掌握。

比較兩岸金融市場,李立國認為台灣與國際接軌程度較高,金融商品可直接透過台灣與其他國家做買賣,但大陸則是自成一格,因此台資銀行要在大陸有所發展,初期可能需要一段時間去適應。但無論如何,銀行西進是大勢所趨,服務台商以外,未來也可針對台商在當地的合作夥伴提供服務。

 

專業IDC管理降低投資風險

在台灣,多數銀行總部都有自建一套完整的IT基礎建設,再利用IDC業者來做備援,但是在大陸就未必如此了。李立國談到,企業營運初期的風險評估較難精準時,選擇委外是一個相對保險的做法。更何況,資料放在IDC,有時甚至還比放在自家公司來的安全。他解釋,如今的大陸IDC機房,在管理人員、門禁、供電、防災設計等方面,專業程度上已與台灣不相上下,相關委外IDC機房基礎建置設施亦符合金融資通管理要求。

而是方電訊在大陸累積近10年的經驗下,至目前已與大陸夥伴合作提供30多個通訊服務據點,5處IDC機房,分別座落於北京、上海、深圳、杭州。李立國強調,是方電訊不只有機房維運服務方面的能力,還包含當地企業網路的部分。銀行總部在台灣,大陸各據點再透過網路連線送回彙整資料,這一段,即是是方電訊的強項。

台資銀行在大陸要把應用系統主機委由IDC托管,並不像台灣填寫申請單即可了事,依據大陸規定,業者除了需要符合當地營運管理要求外,更需要符合當地公安管理規定,IDC機房才得以受理。

至於企業網路服務方面,是方多年累積的經驗,則可協助解決電路方面可能發生的問題,李立國說。台資銀行勢必要申請當地線路,而大陸在物業管理又非常嚴格,相對於台灣的大樓管理委員會強勢許多,因此是方電訊在大陸許多一、二級城市皆有網路服務節點,以方便就近為當地台商提供服務。

 

網路傳輸品質保證

近年來天災不斷,相當仰賴IT資訊系統的銀行業,對於異地端的備援機制將更加重視。對此是方電訊可從基本的頻寬、機櫃、語音、備援等,提供較完整的協助。

是方電訊的頻寬保證,是透過往大陸的海底電纜建構雙路由備援架構。李立國表示,因為海纜技術不斷提昇,海纜頻寬價格均已符合經濟規模的產業成本,所以是方電訊大量投資在海纜電路的建構,以提供企業最高品質的安全網路環境。

針對兩岸三地可實作的網路服務,資料流量較大的中大型企業,是方電訊提供MPLS或VPLS,以LAN對LAN方式傳輸的VPN專線式服務,讓台北總部與分行的大型主機之間直接連接。至於其他四散的分行或服務據點,例如像是二、三級這類相對較小的縣市,或是偏內地的區域,則可使用一般透過當地因特網傳輸的加密式ADSL-VPN即可。

 

兩岸往來少不了的節費機制

透過網路,除了資料傳遞外,還可透過VPN節省通話費用。以日前承接某大型銀行建置語音系統的VPN專案為例說明,該客戶全台約有2百多個據點,運用是方的語音節費服務之後,VPN的應用不再侷限於資料的傳輸,更可透過網路的串聯節省企業內部通話費用,讓該銀行所有的分點,彼此間的通話不需額外付費之外,也為各分點建置了語音的備援機制。

李立國進一步說,其實概念很簡單,基礎網路平台佈建完成後,語音與資料都是以IP封包傳輸,所以只要搭配是方電訊建置的整合式服務,像是IP-PBX、閘道(Gateway)等,就是一個企業內部專屬之數據加語音的VPN。

除此之外,是方電訊同時還扮演著VoIP語音交換中心的角色。若台灣企業與大陸上下游夥伴採用的VPN皆為是方電訊所提供,透過是方電訊提供的Extranet Voice VPN服務,台灣企業上下游產業鏈相關公司,不管在台灣或是在大陸,其語音傳輸均可透過是方所提供的VoIP專屬通道,達到彼此間通話的目的。透過此企業產業鏈專屬的Extranet VoIP VPN網路,合作夥伴之間的通話亦可全部省卻通訊費用了。