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產品與服務

行銷應用

 

貿商道-貿易供應鏈暨商機管理平台

 

零件、組件、配件這些產品或產業對我國整體經濟發展扮演 極重要的角色,這些 B2B 企業主要是以參加貿易展會,並透過名片交換和產 品型錄發放來獲得新客戶,但這個從詢問、商機、到成交的 過程平均需時超過102 天,轉換率低於0.78%。業務推廣的 人力與時間大都耗費在瑣碎、重複性高、成效低、又難以追 蹤的展後聯絡上。

Patisco 貿商道,企業能自由規劃與建構私有的線上 型錄,選擇性發放給潛在客戶,使他們能依屬性看到不同 的產品、交易條件、價格之後,再進行業務互動。並可指 定業務人員透過專用的訊息 APP 直接討論產品規格、客製 細節、價格等,進而接受客戶下單。因此,企業能以最經 濟的方法,重新分配既有資源,快速與客戶建立協作關係, 以獲得先機。

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預定通O2O行銷應用

 

預定通O2O 行銷應用平台可協助商家快速建立網站或 APP,將商家日常營運的流程,例如旅館訂位、 餐廳點餐、 網路商店購物…等,透過行銷與分析的驗證,提升服務的品質,並導入自動化商務作業,例如:自動回覆、 自動下單、全方位自動通知…等等。

店家可自行建立行動裝置軟體APP,並提供促銷、打折、 商品資訊,以及服務預定等功能,將實體商店的資訊即時傳遞給互聯網使用者,從而吸引他們成為店家的顧客,使得原本需要在實體商店才能體驗的消費和服務,在預定通 O2O 行銷應用平台上即可提供,亦能同時挖掘店家附近的潛在客戶。

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LOWI輿情監測系統

 

社群媒體發達的今天,傳統口碑(word of mouth, WOM)傳遞已逐漸轉化為eWOM。企業的產品或服務營收,與在社群媒體被網友討論與提及(mention)的正面情緒數量呈正比,LOWI輿情監測系統可協助企業蒐集、監測與分析網路輿情,因時、因地、因事件之不同,隨時動態掌握消費者的想法。

企業除了可將此服務應用於精確行銷與公關預警,還可以應用於競品分析與產業監測,藉由了解客戶內心的價值需求,讓客戶直接參與企業創新,指引企業研發方向,從而開發符合客戶價值希望的產品或服務。

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