專案服務(Special Project Service):
針對客戶特殊需求,本公司有專業服務團隊,可為客戶提供專業服務,其內容包括系統諮詢,系統整合,網路安全規劃,企業專屬機房建置,安全健診等服務。
針對客戶特殊需求,本公司有專業服務團隊,可為客戶提供專業服務,其內容包括系統諮詢,系統整合,網路安全規劃,企業專屬機房建置,安全健診等服務。
監控服務為本公司所提供 Co-location客戶之基本服務,服務內容包括MRTG網路流量、系統異常告警服務,透過網管中心全年無休的監控,於第一時間內立即回報通知處理,可大幅降低因系統異常所造成的損失。
此部分包括兩種等級的服務,一個是免費的Level 1 Service,另一個是需付費的Level 2 Service。使用是方Co-Location之客戶皆享有Level 1之基本服務,如需Level 2進階服務,則需另行收取費用。
設備重置 | 輔助設備上架 |
確定燈號資訊 | 既有網路線路查測 |
機器或終端螢幕觀察 | 線路標示 |
遠端 Console服務 |