新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)機房因應管制措施

由於全球各地正臨COVID-19新型冠狀病毒爆發與疫情擴散的威脅，中華民國中央流行疫情指揮中心在2020年3月18日亦已宣布，自2020年3月19日凌晨零時起，非中華民國本國籍人士一律限制入境。2021年5月15日起，台北市進入第三級警戒區域，為確保是方電訊-數據中心在疫情襲擊下仍能持續正常運作，是方電訊已經啟動相關預防性的計畫與程序，其計劃要點如下：

• 確保客戶、合作夥伴和員工的健康和安全
• 維持是方電訊機房服務的持續性
• 遵守當前政府法規和公共衛生指南

為使是方電訊－數據中心受影響的風險降至最低而實施的預防措施如下：

• 成立相關指揮部門及防疫組織，並建立各部門責任分工。
• 每日定時執行外氣抽換，並視疫情實施數據中心內外環境消毒作業。
• 成立遠端監控中心，在必要情況下可維持數據中心監控管制作業。
• 機房人員進行分組作業及律定分區執勤，以降低相互感染機會。
• 機房輪班採固定編組，週期性交替輪職，可避免在特定狀況下全員管制隔離，衝擊機房服務。
• 設置隔離作業區，針對必要人員進行自主健康管理，以降低相互感染機會。
• 除非有其迫切性及必要性，儘量減少客戶出入機房之申請。
• 減少或暫停外部訪客進行機房參訪，與重要供應商或合作伙伴盡量採用視訊會議溝通，若有必要性之機房參訪，將依數據中心進出規範辦理。

為確保數據中心的正常運作，所有進入機房的人士需注意以下數據中心進出規範：

• 如果過去14天內出現感冒或類似流感的症狀，或在台灣疫病管制局公告之疫區訪問過，將不被允許進入數據中心。
• 所有人員進出數據中心均需量測體溫及配戴口罩，若有發燒現象(額溫超過攝氏5度,或耳溫超過攝氏38度)將被拒絕進入機房。
• 數據中心將統一管理出入口，確保所有人員均通過篩檢後，始得入內作業。
• 視疫情狀況，是方電訊-數據中心將調整進出管制之程序。自2021年5月15日起，台北市已進入第三級警戒區域，本公司升級機房管制措施如附件。

上述預防措施可能導致您進出數據中心之不便，加上機房人員採分組分區作業模式，可能引起機房服務稍為不如往常服務水準，但為了確保您的健康與安全，並維持整體機房服務的持續性，望請您多加配合並請見諒。

是方電訊升級IDC機房管制措施

因國內COVID-19疫情持續嚴峻，台北市自2021年5月15日起進入第三級警戒區，本公司配合政府防疫政策，提升防疫作業等級，另為減少感染之可能性，除進出機房時將進行體溫量測及消毒外，「進出機房將採用實名制預約申請」方式進行，期以嚴密管制措施維持機房及客戶相關之安全權益。若非必要之運維作業，請盡量避免進出機房，採用遠端作業方式進行維護。

預約進入機房，請於進入機房前4小時，透過電子郵件事先申請，並告知進入機房人員之數量及時間及欲停留之作業時間，以利進行安排。