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COVID-19新型冠狀病毒疫情降溫，中華民國中央流行疫情指揮中心在2021年7月18日亦宣布，自7月27日至8月9日調降疫情警戒標準至第二級。 是方電訊-數據中心配合疫情指揮中心調降警戒等級，進行管制微調； 是方電訊-數據中心在冀以嚴密管制措施維以維持機房及客戶相關之安全權益，疫情襲擊下仍能持續正常運作。

因國內COVID-19疫情持續嚴峻，台北市進入第三級警戒區，本公司配合政府防疫政策，機房管制將提升防疫作業等級，冀減少感染之可能性。為維護客戶及機房之安全及權益，協請客戶配合機房之管制作業; 若非必要之運維作業，請盡量避免進出機房，並多採用遠端作業方式進行維護。

因應新冠疫情，目前本公司進行居家上班，為了配合政府政策，避免及減少不必要的人員或文件的接觸，故本公司將從今年六月起全面採用電子發票。 本公司自六月一日起的發票寄送作業，將全面變更為電子發票，客戶若需紙本發票，請直接下載並列印即可。

因國內COVID-19疫情持續嚴峻，台北市自2021年5月15日起進入第三級警戒區，本公司配合政府防疫政策，已經啟動相關預防性的計畫與程序。

是方電訊新建IDC機房佔地5,000坪，為地上7層地下2層建物，規劃1,800個機櫃，整體設計以符合智慧建築與綠建築規格，並朝向「Tier4」等級建置，預計2023年正式啟用，可望挹注是方中長期營運之動能，並順勢進軍東亞市場。

是方電訊正式與菲律賓電信一哥菲律賓長途電話公司(PLDT) 簽約結盟，成為跨國電信服務合作夥伴，在互惠互利的基礎上，雙方提供在地IDC以及網路介接的一站式直連服務。