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2021-08-03

IP PHONE – Yealink T31 快速安裝手冊

2021-06-22

070自動客服話務分派服務

因應雲端應用的蓬勃發展,070網路電話服務新增自動客服話務分派應用服務(iACD  intergreted automatic call distribution),提供客戶可透過整合070APP、IP Phone或電腦版本,建立客服話務分派機制,管理者並可於dash board和ACD報表了解客服人員話務服務狀況的功能。
2020-07-08

Microsoft Teams + Chief 070

Microsoft Teams和是方070網路電話都採取訂閱模式,企業無需安裝任何實體設備,免除大舉投資在固定設備及後續衍生的維運人力需求,而且隨時可因應人員增減或實際需求來調整應用規模,享有高彈性、成本效益,以及涵蓋內外網的豐富功能。
2020-07-08

行動商務應用方案

2020-07-08

070雲端錄音功能

是方雲端錄音能依據企業申請之070門號進行錄音,不限設備使用(Moblie APP/ 電腦版 / IP PHONE),讓您居家辦公撥出、撥入及內線之通話皆可錄音,不僅能詳實記錄來電及外撥電話的通話內容,還提供近六個月之錄音檔案下載或查詢,協助您重要電話全程錄音不遺漏!
2020-07-08

070雲端視訊會議