IT解決方案供應商攜手是方
藉助SeaMeet AI 打造新世代AI會議管理模式
隨著企業數位轉型的浪潮席捲全球，會議效率與知識管理已成為提升企業競爭力的關鍵。一家深耕臺灣及海外市場、以提供一站式企業IT完整解決方案為核心的資深供應商，為了應對日益複雜的跨時區與多語言協作挑戰，正式導入是方電訊「SeaMeet AI解決方案」。此舉不僅成功將公司會議模式從傳統人工記錄，轉變為高效、自動化的智慧管理，更為企業累積了可持續擴充的知識資產，顯著提升了整體營運效能。
這家IT解決方案供應商自2009年成立以來，始終秉持專業、誠信與創新的精神，為眾多政府機關及中大型企業提供從網路建置到雲端整合的多元服務。作為眾多客戶數位化背後的堅實後盾，該公司深知效率與精準度的重要性。然而，隨著其業務版圖擴展至全球，其內部與客戶之間的溝通會議愈發頻繁，傳統的會議記錄方式開始暴露出諸多痛點。
突破跨國溝通瓶頸 大幅提升營運效率
該公司指出，過去主要依賴人工手寫或打字記錄，不僅耗時費力，更常因個人理解差異或筆記遺漏，導致資訊傳達不完整或與會者產生認知分歧，影響後續專案執行。
此外，面對跨國團隊成員口音差異大，或會議中經常出現中英文夾雜的情況，傳統記錄方式顯得效率低落。即使曾嘗試使用國際品牌如Otter.ai或本土品牌MyEdit，也因無法針對臺灣特有的中英文混合語音進行優化，而無法完全滿足需求。因此，尋求一個能夠有效解決這些問題，並將會議內容轉化為可被利用的企業知識庫，成為公司數位轉型的重要目標。
在綜合評估市場上眾多解決方案後，是方SeaMeet AI以其獨特的在地化優勢和全方位功能脫穎而出。該公司於2025年5月正式導入此服務，其決策背後的關鍵動機，正是希望透過AI技術，將員工從繁瑣的會議記錄工作中解放，使他們能更專注於高價值的討論與決策，並藉此建立一套可供日後查詢、分析與傳承的企業知識庫。
是方SeaMeet AI解決方案的獨家優勢
該公司資深主管表示，是方SeaMeet AI解決方案是一套高度整合的智慧會議管理平台，其獨家優勢不僅體現在強大的AI技術，更在於全方位地優化了企業的會議流程，為公司帶來了前所未有的管理效能。SeaMeet AI解決方案的優點包括：
一、 專為臺灣設計，中英文混雜語音轉錄準確度高：這是其最具代表性的核心優勢。是方團隊特別針對臺灣在地使用者的中英文混合會議進行語音引擎訓練和識別優化，確保轉錄的準確度能達到最高水準，成功解決了該公司過去在多語言會議中遇到的痛點。
二、 高度自動化，從被動記錄轉為主動生成：AI機器人能自動加入線上會議，並實時生成逐字稿、自動產出會議主題、摘要和待辦事項，徹底改變傳統的人工記錄模式，將與會者從記錄者轉變為專注的討論者。
三、 全面的會議管理功能：提供會議預約、多工作區管理、管理員/成員帳號管理、會議關鍵字搜尋等功能，將所有會議記錄集中於單一平台，方便管理與查詢。透過關鍵字搜尋功能，會議內容能快速被調閱，成為可被再利用的知識資產。
四、 支援多樣化應用情境：除了即時會議轉錄，也支援上傳音檔進行轉錄，並能將會議記錄與音檔輸出至Google雲端硬碟等平台，提供高度的應用彈性。
五、 靈活的方案選擇：提供免費版、個人版、團隊版等多種方案，可依據企業規模與需求選擇，並可進一步擴充如SeaMeet Insights等進階數據分析功能，將會議內容轉化為有價值的管理洞察。
從被動記錄到AI賦能 實現企業高效協作
導入是方SeaMeet AI後，這家IT解決方案供應商的會議管理模式發生了質的改變。過去需要耗費大量時間進行人工記錄與整理，現在只需邀請AI機器人入會，即可自動生成所有內容，與會者能更專注於會議討論本身，大幅提升工作效率與專注度。
此外，透過平臺的集中管理與權限設定，所有會議記錄皆成為可搜尋的數位資產，新進同仁可快速透過歷史記錄了解專案背景，加速上手。這不僅顯著節省了時間，也確保了決策的一致性。
「導入過程從評估到正式上線僅約8週，是方電訊的服務團隊提供了及時且專業的技術支援與使用培訓，確保我們能順利轉換。使用至今，我們對產品功能、技術諮詢的專業度及系統的穩定性都非常滿意。最重要的是，我們實現了知識資產的有效累積與傳承，對於跨國團隊的溝通效率提升更顯著。」
該公司資深主管表示，此次與是方電訊的合作，不僅是單純的技術導入，更代表著台灣企業在數位轉型浪潮中，積極擁抱智慧科技，優化內部流程，以提升全球競爭力的決心。隨著SeaMeet AI的深度應用，該公司正逐步邁向一個更高效、更具洞察力的智慧協作新時代。未來，也會進一步考慮擴充會議時數與加購數據分析功能，進一步挖掘會議內容的潛在價值，為企業管理層提供更深層次的決策依據。
AI 實時產出：會議主題、會議摘要、會議待辦事項
