光電產業應用

Wilson是台灣光電產業龍頭的資訊管理處處長，該公司專注於筆記型電腦專用的相機模組，合作伙伴涵蓋全球五大筆記型電腦供應商，更是許多知名國際大廠的指定合作對象。在滿足台北總公司、上海分公司與大陸昆山工廠資料傳輸需求的前提下，該公司採用是方電訊MPLS-VPN解決方案，以滿足兩地之間的數據傳輸需求，並搭配是網路電話的節費服務，大幅降低傳統電話費用的支出，強化對客戶服務的品質，進一步提升企業整體競爭力。

引進數據、網路電話系統 打造台北、大陸溝通管道

在資訊部門人力編制有限的狀況下，Wilson希望透過架設虛擬網路的方式，降低網路維護的難度，並確保上海分公司、大陸昆山廠區與台北總公司之間的網路傳輸品質。由於合作伙伴分佈於大陸、日本、美國、歐洲等地，相對地，業務部門的國際電話聯繫費用也相對水漲船高，雖然早已架設電話節費系統，但長期觀察下來效果不彰，因此，Wilson積極評估各家電信業者的解決方案，希望在引進數據解決方案的同時，一併導入新的網路電話節費系統。「在選擇電信業者的過程中，我們提出公司目前與未來的規劃方向，是方電訊的業務與技術團隊，提供我們非常有建設性的建議與想法，因此，在評估過價格、實力、服務品質與團隊經驗之後，我們決定採用是方電訊的整體解決方案，以滿足我們未來發展的整體需求。」Wilson滿意地提到。

通訊網路遍及兩岸三地 提供完整技術支援

該公司選擇是方電訊的主要原因之一，便是看上豐富導入的經驗、遍及兩岸三地的骨幹網路，以及能夠提供最完整、最即時的技術協助。是方電訊的VPN解決方案採用MPLS（多協議標記交換）技術，可避免傳統Routing base需要檢視IP header的缺點，還能進一步加速處理封包的速度，以實現數據、語音、影像等多種應用整合，並結合服務層級保障、流量分級等相關機制，將分散各地之用戶端的區域網路直接串聯，構建一個私有網路平台。

Wilson指出：「在導入MPLS-VPN解決方案時，是方電訊台北、大陸兩地的技術團隊傾全力支援，因此，僅花了三天便完成導入與相關測試，尤其其豐富的經驗對我們提供了莫大的幫助。」該公司租用的頻寬，由於網路品質相當穩定，因此能夠在兩地之間順暢的使用ERP應用程式、資料存取、資料交換，以及語音傳輸。加上MPLS-VPN的封閉式架構，可有效保障網內通訊的私密性，不用擔心機密資料外洩，搭配SSL VPN的應用，更確保遠端存取的安全性。

引進是方網路電話 最高省下40%通話費用

該公司導入是方網路電話，不僅台北總公司使用，更應用於大陸上海分公司與昆山廠區，這讓經常需要進行製程與業務溝通的兩地，網內互撥免通訊費，即使撥打國際、行動、長途電話與客戶聯繫，也能大幅降低電話通訊費用。Wilson表示：「根據實際的統計結果，採用是方網路電話後，每個月至少省下16%的費用支出，節費幅度一度高達40%，可見是方電訊的網路電話發揮很大的效益。」

為了讓員工在不改變撥打習慣的狀況下使用網路電話，是方電訊在架設之初，根據該公司以往的簡碼使用習慣進行設計，省去記憶一連串號碼的麻煩。

「考量到研發與生產團隊在兩岸之間的溝通需求，我們下一步預計在既有數據傳輸之外，加入影像傳輸的解決方案，以強化兩岸在製程溝通上的效能，不但能夠減少無謂的溝通成本，還能縮短產品的研發與製造時間，」Wilson表示。隨著公司業績倍數成長、規模不斷擴展，透過資訊管理協助企業增加產能與效能，Wilson有著獨到的見解「唯有著眼需求、眼光放遠、整體考量、分段進行，才能通盤考量，讓我們在資訊管理與運作上更有彈性。」就是這種一步一腳印的扎實精神，讓該公司在快速變遷的世代，持續站穩光電製造產業的龍頭地位。