【Cloud WAF案例】資訊業客戶

在數位轉型浪潮中，資訊科技產業扮演著關鍵角色。然而，日益猖獗的網路攻擊，讓資安防護成為企業維持營運與客戶信任的基石。某資訊科技產業領航企業自民國91年創立以來便秉持「客戶導向」的核心價值，致力於聆聽客戶需求，並提供量身打造的解決方案。該公司深信，專業知識與豐富經驗的結合，能為每個獨一無二的客戶夥伴，打造完善的資訊環境。成立二十餘年來，不僅陸續獲得多項榮譽，更在民國112年2月順利通過ISO 27001資訊安全管理認證，這不僅是對其在資安領域專業能力的證明，更是向所有合作夥伴所做出的莊嚴承諾。

選擇是方Cloud WAF 無縫接軌資安防護

面對潛在的網路威脅與服務擴展需求，該企業深刻體認到，單憑傳統地端防火牆已不足以應對全方位的資安挑戰。因此，他們積極尋求更先進、更完整的資安防禦方案。由於該公司已是是方電訊Chief VM服務的長期既有客戶，其優質的服務經驗為雙方奠定深厚的合作基礎。

在評估過程中，是方電訊業務團隊以詳盡的服務簡介、靈活的客製化能力，以及在導入前提供嚴謹的POC（概念驗證）測試，成功贏得了該企業的高度信任。這份全方位的專業服務，使其在眾多競爭對手中脫穎而出，成為最終的解決方案提供者。雙方在2024年正式展開合作，導入是方Cloud WAF服務方案。

是方Cloud WAF服務特色

是方電訊Cloud WAF服務方案不僅是單一的防護工具，更是為客戶量身打造的雲端資安解決方案。其核心優勢包括：
1. 智慧型Web應用程式防護：駭客手法層出不窮，從SQL注入、XXS跨站腳本攻擊（XSS）等，是方Cloud WAF服務方案能有效防禦Web應用層攻擊，從源頭阻擋惡意行為。
2. DDoS攻擊防禦：能在大流量攻擊來襲時，即時啟動防禦機制，確保服務的穩定性與連續性。
3. 彈性化頻寬升級服務：讓企業能根據業務成長和流量變化，快速將頻寬從10M提升至30M，確保在高流量尖峰時段，服務依然順暢無虞，有效避免因效能瓶頸而影響客戶體驗。
4. 是方專業團隊代管服務：客戶無需耗費額外人力進行複雜設定與日常維護，大幅簡化管理負擔，讓企業能更專注於核心業務的發展。

導入效益與服務升級

從原有的 Fortinet 防火牆服務，無縫接軌至是方 Cloud WAF 升頻服務，該企業不僅完成資安架構的全面升級，更帶來了質的飛躍。該公司資訊主管分享道：「導入Cloud WAF升頻方案後，我們的資安防禦體系變得更為完整，這不僅大幅提升我們的數位韌性，更重要的是，讓所有使用我們線上服務的客戶都能享受到更順暢、更安全的體驗。」

整個導入過程約歷經2至3週，相關功能設定在是方工程師的專業協助下，順利導入完成。該公司特別讚許是方服務團隊在障礙報修時的快速反應與高效處理，確保服務影響時間降至最低。是方團隊的專業技術支援與快速回應，是此次合作中最值得讚許的優點。基於此次的成功合作經驗，該資訊科技企業對是方電訊的服務充滿信心，並已規劃未來持續擴充或加購相關資安服務。這項決定，不僅代表了對是方產品功能與技術服務的雙重肯定，更彰顯了雙方在數位安全領域的長期策略夥伴關係。